販売管理システム -日立システム- DCMTotalSolution

需要サイドにフォーカスした新しいビジネス戦略
DCM Total Solution

販売管理システム DCMTotalSolution

需要予測にフォーカスした新しい販売管理システム。販売プロセスの自動化と統合を実現する DCM（デマンドチェーンマネージメント）です。

DCMTotalSolution 概要

DCM TotalSolution は、DCMにフォーカスした販売管理システムです。

DCM とは、Demand Chain Management（デマンドチェーンマネジメント）の略で、消費者の需要動向をベースに、商品開発や生産、流通の最適化を図ろうという経営手法のことです。

DCM の導入によるメリットは、主に3つあります。

結果的に、次のような効果が得られます。

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DCM導入計画コンサルテーション	現状分析、業務分析、システム化要件の洗い出し DCM 適用ニーズ／問題点の分析支援
DCM設計/開発コンサルテーション	DCMシステム適用設計 DCMカスタマイズ支援
DCM環境構築	DCM環境の構築
DCM運用支援、保守支援	DCM障害復旧サービス DCM保守サービス
DCM関連教育、技術支援	操作研修サービス技術支援

オーダー管理	商品検索・注文作成・注文変更キャンセルプライシング管理リアルタイム在庫管理・納期確認・出荷手配確認リアルタイム注文状況確認・注文履歴管理チャネル連携B2Bi統合
製品情報&ブランド管理	キャンペーン/販売促進プロモーション管理商品カタログ管理/高度な検索機能（Verity利用）コンテンツ管理コンテンツ部品の構成・各種形式配布
顧客サービス管理	アカウント管理クレジット支払い状況確認商品返品管理請求書（PDF）処理
ビジネスインテリジェンス	マーケット市場・トレンド商品分析販売状況分析キャンペーン・プロモーション効果分析Ｗｅｂサイト効果分析チャネル状況分析
チャネル管理	商品コンテンツ・ブランド管理（HAHT iChannel）コンテンツ配信管理（HAHT eSyndication）

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HAHT Commerce Suite7適用環境

Suite 7.5	対応OS	Windows2003
	前提アプリケーションサーバ	Tomcat、IBM WebSphere
	前提DB	ORACLE8i（8.1.6以降）、Microsoft SQL Server 他、各種DBMS
ERPパッケージ	バージョン	SAP R/3 （4.0以降）、J.D. Edwards OneWorld / WorldSoftware