個人情報保護に関して

個人情報保護に関する当社の考え方

　株式会社日立システムアンドサービス（以下「当社」といいます。）は、総合的な情報サービス事業を通して、当社の技術情報や、お客様からお預かりする情報をはじめ様々な情報を取扱っています。このことから、当社ではこれら情報価値を尊重するために、情報管理体制の確立とその徹底に努めてきました。
　このような経緯を踏まえ、当社は個人情報保護について、規則の制定及び管理体制の確立を図ると共に、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、役員及び従業員に周知し、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めます。

株式会社日立システムアンドサービス
取締役社長林　雅博

個人情報の定義

　当社において、個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述又は個人別に付された番号、記号その他の符号、画像もしくは音声により特定の個人を識別できるもの（当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。）をいうものとします。さらに、個人を識別できる情報に限られず、個人の身体、財産、職種、肩書き等の属性に関して、事実、判断、評価を表すすべての情報も個人情報に含まれます。
　当社では、以下の「個人情報保護方針」に基づき、個人情報について細心の注意と最大限の努力をもって、保護及び管理を行っております。

適用範囲

　この「個人情報保護に関して」は、当社におけるお客様の個人情報の取扱いを定めるものです。
尚、調達取引先の皆様に関わる個人情報の取扱いについては、こちらをご覧ください。

当社個人情報保護方針

当社個人情報保護方針については、こちらをご覧ください。

個人情報の利用目的、第三者提供

当社は、情報サービス事業を主とした事業活動に関して、個人情報を次の各号の目的に達成に必要な範囲でのみ使用するものとします。
a）お客様と当社との間で締結した契約の履行
b）お客様との商談、打合せのための連絡
c）製品のアフターサービスの提供および催物開催、新商品のご案内の送付
d）システム開発・運用・保守など、お客様から当社に委託された業務の履行
e）各種会員制サービスの提供
f）株式に関する事務
g）各種お問い合わせへの対応
h）アンケートをもとにした製品やサービスを向上させるための分析
i）各種募集に関する事務
j）当社が当社のグループ会社と共同して事業活動を遂行する場合における当該グループ会社への個人情報の提供
当社は、あらかじめお客様の事前の同意を得ないで、お客様の個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の各号に該当する場合は除きます。
a)法令に基づく場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
c)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
d)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
e）利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
f）合併その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
当社は、当社のグループ会社と共同して事業活動を行う場合に必要となる、お名前並びに職場及びご自宅の住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス等のお客様の個人情報につき、当該グループ会社に提供することがあります。この場合、お客様の個人情報は紙媒体又は電子媒体で提供します。なお、お客様は当社に対して、当社のグループ会社への個人情報の提供を停止するよう請求することができます。
お客様と当社との間での電話による会話の内容は、適切な回答の提供と正確性を期するために、通話内容を録音させていただくことがあります。

クッキーおよびWebビーコンの利用について

　当社のウェブサイトの一部では、当社のウェブサイトをお客様により便利にご利用いただくために、クッキー（Cookie）やWebビーコン（クリアGIF）を利用しております。
　お客様は、ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、又は、クッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。詳しくは、ご使用のブラウザの説明をご覧ください。また、お客様は、クッキーの受け取りを拒否することによって、Ｗｅｂビーコンを拒否することができます。
　しかし、クッキーの受け取りを拒否された場合には、当社がウェブサイトにて提供するサービスの全部又は一部がご利用できなくなる場合もございますので、ご了承ください。

【用語説明】

クッキー: 　ウェブサイトを管理するウェブサーバとお客様のウェブブラウザとの間で相互にやりとりされる情報のことをいいます。クッキーは、お客様のコンピュータのディスクにファイルとして格納されることがあります。
　クッキーをご利用になりますと、ウェブサーバは特定のコンピュータがウェブサイト中のどのページを訪れたか等を記録することが可能となります。但し、お客様がお客様ご自身の個人情報をウェブサイト上で入力されない限り、当社はお客様を特定、識別することはできません。
Webビーコン: 　クッキーと一緒に機能し、お客様が特定のページに何回アクセスされたかを知ることができる技術のことをいいます。但し、お客様が、お客様ご自身の個人情報をクッキーの受け取り時に入力されない限り、当社はお客様を特定、識別することはできません。

個人情報保護管理者

　常務執行役員新美雅文

個人情報の開示等の請求又は苦情受付に関して

　当社が保有しているお客様の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、若しくは利用目的の通知（以下「開示等」といいます。）を請求される場合又は苦情をお申出になる場合には、下記のとおりと致します。

当社の個人情報の開示等の請求
開示等のご請求の詳細はこちらを参照ねがいます。
開示等のご請求に関する詳細について（別紙１-１）
当社の個人情報の取扱いに関する苦情
「個人情報の取扱いに関する苦情申出書」（別紙２）に必要事項を記入いただき、下記まで送付いただくか、メール、お電話等でお問い合わせください。

　【苦情連絡先】
　　〒108-8250東京都港区港南二丁目18番１号
　　電話番号：03－6718－5786
　　ＦＡＸ番号：03－6718－5725
　　株式会社日立システムアンドサービス　個人情報保護事務局
　　E-mail：kojinjoho@hitachi-system.co.jp（メールを送る）
　　苦情用フォーマットのダウンロード（PDF。別ウィンドウで表示）：
　　「個人情報の取扱いに関する苦情申出書」（別紙２）

お客様へのお願い

当社がご提供するサービスのほとんどは、お客様の個人情報を必要とせずご利用いただけます。但し、お客様が個人情報を当社にご提供いただけない場合にはご提供できないサービスもありますので、ご了承ください。
当社のウェブサイトからリンクされている当社以外のウェブサイトにおける個人情報の安全性の確保については、当社では責任を負いかねますので、ご了承ください。
お客様が当社のウェブサイトで個人情報を入力される場合には、この「個人情報保護に関して」に同意いただくことが前提となります。この「個人情報保護に関して」に同意いただけない場合には、当社が提供するサービス（お問合せ等への対応を含みます。）をご利用いただけない場合があります。

特記事項

当社の個人情報保護方針は、日本法に基づくものとします。
当社は、個人情報の取扱の改善又は法令若しくはその他の規範の制改定に伴い、この「個人情報保護に関して」を改定することがございます。
この「個人情報保護に関して」は、掲載日（更新日含む。）以降に適用されるものとします。
各コンテンツにおいて、個別に個人情報保護に関する規定を定めている場合には、当該規定が優先されるものとします。

認定個人情報保護団体

当社を管掌する認定個人情報保護団体*は、下記となります。

財団法人日本情報処理開発協会
プライバシーマーク推進センタ個人情報保護苦情相談室
〒105-0011 東京都港区芝公園3丁目5番8号機械振興会館内
電話番号 03-5776-1379, 0120-700-779

*個人情報保護法で規定されている、個人情報に関する苦情処理や情報提供を行う第三者機関。

本サイトについてのお問い合わせ
（個人情報の開示等の請求及び苦情のお申出以外のお問合せ）

　個人情報の開示等の請求及び苦情のお申出を除く、本サイトに関するお問合せは、「お問い合わせ入力フォーム」をご利用ください。または電子メールにて webmaster@hitachi-system.co.jp までお問い合わせください。電子メールでのお問い合わせの際は入力フォームと同様の項目を明記していただくようお願いいたします。
お問い合わせ入力フォーム
webmaster@hitachi-system.co.jp（メールを送る）